Polityka prywatności

INFORMACJE OGÓLNE

1. Administratorem Danych jest Globtroter Sp. z o. o., ul. Poniatowskiego 2/6, 50-326 Wrocław
2. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
   • Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje
   • Poprzez zapisywanie technicznych logów na poziomie serwera www, obsługiwanego przez dhosting.pl sp z.o.o. z którym zawarta została umowa powierzenia przetwarzania danych.
3. Niniejsza Polityka jest dokumentem informacyjnym i nie zastępuje polityki bezpieczeństwa, prowadzonej przez Administratora Danych zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.
4. W zakresie danych, będących danymi osobowymi w świetle przepisów o ochronie danych osobowych, administratorem danych zbieranych jest Administrator Danych.
5. ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES – JAK W PRAKTYCE WYRAŻAĆ I COFAĆ ZGODĘ?
6. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki, bądź nacisnąć przycisk rezygnuję na dole strony.

INFORMACJE W FORMULARZACH

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
2. Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres, IP)
3. Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim.
4. Jeśli dane w formularzu umożliwiają identyfikację osoby fizycznej, to osoba taka ma prawo do wglądu, modyfikacji i żądania zaprzestania przetwarzania swoich danych, prawo do zapomnienia i inne regulowane przez prawo polskie i unijne w dowolnym momencie.
5. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi kontaktu informacyjnego, kontaktu z Administratorem Danych, przedstawienia oferty handlowej itp.

INFORMACJE O PLIKACH COOKIES

1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki tego rodzaju zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu lub podmioty z nim współpracujące (Google.com, Facebook.com)
4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
   • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
   • prowadzenia działań marketingowych (Google Ads, Facebook Ads)
   • prowadzenia działań remarketingowych (Google Ads, Facebook Ads);
5. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika.
6. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów, a także operatorów płatności.
9. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google.
10. To samo tyczy się zasad stosowania plików cookies przez firmę Meta (dawniej Facebook), o czy więcej przeczytać można tutaj.
11. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia, o którym więcej tutaj.

LOGI SERWERA

1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najlepszej obsługi świadczonych usług informacyjnych.
2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
   • czas nadejścia zapytania,
   • czas wysłania odpowiedzi,
   • nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
   • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
   • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
   • informacje o przeglądarce użytkownika
   • informacje o adresie IP.
3. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.

UDOSTĘPNIENIE I POWIERZENIE 
PRZETWARZANIA DANYCH

1. Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych.
2. Państwa dane mogą być udostępnione lub przekazane następującym podmiotom:
   • dostawcy systemu rezerwacji i programu recepcyjnego, LEMONPIXEL.pl, Osiedle Robotnicze 10/4, 58-500 Jelenia Góra
   • dostawcy usługi hostingowej, dhosting.pl Sp. z o. o., Al. Jerozolimskie 98, 00-807 Warszawa
   • dostawcy rozwiązań marketingu internetowego, w tym usługi newsletter, MailerLite Limited, Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Irlandia
   • dostawcy Google Analytics, internetowego narzędzia do analizy statystyk Strony, Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia
3. Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.

ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES 
JAK W PRAKTYCE WYRAŻAĆ ZGODĘ?

1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki, bądź nacisnąć przycisk rezygnuję w dedykowanym panelu cookies na stronie.